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Mein Zahlungsmittel hat sich geändert und ich warte auf eine Rückerstattung
...Kreditkarte Sollten Sie eine neue Kreditkarte haben oder Ihre Karte gesperrt sein, wird die Rückerstattung dennoch auf das Kreditkartenkonto erstattet. Falls Sie bereits eine Bestätigung für die Erstattung von uns erhalten haben, aber der Betrag nicht auf Ihrer Abrechnung zu sehen ist, wenden Sie sich bitte direkt an Ihr Kreditinstitut. Ggf. erscheint die Rückerstattung auch erst auf Ihrer ......
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Dove posso trovare i miei documenti di reso?
...Puoi accedere ai documenti di reso direttamente dal tuo account, nella sezione "Orders & Returns". Sul lato sinistro (nella nostra app trovi la selezione in alto) troverai due opzioni: "Return" e "Order". "Returns": qui sono visibili solo i resi già creati. Per scaricare i documenti, clicca su "Manage Return". "Orders": questa sezione mostra tutti gli ordini effettuati. Se selezioni "View ......
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Où puis-je prendre connaissance de mon statut et de mes points
...Votre statut et vos points cumulés sont valables 12 mois et expirent au terme de cette période. Si vous collectez à nouveau les points requis pour votre statut, il sera automatiquement prolongé d'un an....
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Was ist das BESTSECRET Partner Programm?
...Das BESTSECRET Partner Programm ermöglicht es uns, Ihnen ein noch breiteres Produktsortiment anzubieten, indem wir mit sorgfältig ausgewählten Partner-Marken zusammenarbeiten. Viele dieser Partnerprodukte werden direkt von unseren vertrauenswürdigen Partnern an Sie versendet. Wie erkenne ich ein Partnerprodukt? Auf der Produktseite sehen Sie unter "Produktinformationen" den Hinweis ......
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Puis-je retourner plusieurs commandes dans un seul colis
...Si vous avez reçu plusieurs commandes de BestSecret ? qu?elles soient arrivées dans un seul colis ou dans plusieurs ? vous pouvez les retourner ensemble dans un seul colis. Nous traiterons votre retour comme d?habitude, à condition que :...
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